mercredi 25 juin 2014

De l'achat à l'usure


Automne  2009: heureux acquéreurs d'un beau C4 Grand Picasso




2010: Problème pare-boue avant-droit


Pourquoi n'y a t-il pas d'attache au pare-boue avant-droit? Le plastique sort systématiquement de la carrosserie
=> Réponse garage Citroën aucune attache à cette endroit malgré l’existence d'un trou pour cela car derrière se trouve le réservoir du lave glace et rien pour tenir l’agrafe.
Avec le temps ce phénomène s'est empiré et il est facile de comprendre qu'en fait il manque quelque cm de plastique (économie de fabrication????)

Nous ne sommes pas les seuls:
http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=126740







2010/2011 Système AFIL (Alerte de Franchissement Involontaire de Ligne)
=> de nombreuses immobilisations du véhicule avec démontage tableau de bord, faisceau électrique, détecteurs,...... pour finalement trouver qu'il s'agissait d'un simple détecteur à l'avant sous le véhicule. Après expertise Citroën: le banc informatique de diagnostic n'était pas à jour et indiquait un mauvais diagnostic.
Résultats: tableau de bord qui commence à faire du bruit, pare-brise explosé dans le garage citroën et déclaré en sinistre sur notre propre assurance sans que nous n'ayons eu besoin de faire quoi que ce soit!!!



2011 Infiltration d'eau
Peu de temps après: infiltration d'eau sur le tableau de bord par temps de pluie
Reprise de l'étanchéitée du pare-brise par notre garage habituel Citroën



Février 2013 Suspension Pneumatique HS - 86000km
La suspension pneumatique ne fonctionne plus, le véhicule ne peut donc plus se lever et rouler!
=> Boudin arrière défecteux causant une fuite d'air sur la suspension.
Malgré le fait que ce dysfonctionnement soit connu et même reconnu sur internet comme un défaut de conception, aucune prise en charge de la facture de 410,01€ par le garage Citroën.

Quelques liens sur ce problème de conception car trop près du pot d'échappement:

http://forum.autoplus.fr/autoplus/Citroen/pneumatique-suspension-picasso-sujet_426_1.htm
http://www.forum-auto.com/marques/citroen/sujet14152.htm
http://www.reponseatout.com/reponse-conso/auto/suspension-defaillante-citroen-e6578
etc...



Juillet 2013 Perte d'un enjoliveur de pare-brise 97000km
Retour de vacances sur autoroute, l'enjoliveur AVD (grande baguette latérale) s'envole sur autoroute. Par chance, le projectile n'a atteint aucune voiture derrière nous, la baguette finira sa couse sur le terre plein centrale. Cet incident aurait pu avoir de lourdes conséquences.
=> facture garage Citroën 157,21€ non pris en charge dans la garantie

Nous ne sommes toujours pas les seuls
http://www.forum-auto.com/marques/citroen/sujet25856.htm

http://www.turbo.fr/forum-auto/forum-general/attention-avis-aux-possesseurs-de-c4-picasso-id9710-page1.html




Eté 2013 Sonde température défectueuse
La sonde de température extérieure montre des signes de faiblesse. Parfois la sonde affiche une température extérieure entre 15/20° au lieu de 30°. => la clim s'inverse et le chauffage se met à fond!
Devis de 59,05€ non pris en charge dans la garantie Citroën.
Cette panne aléatoire n'empêche pas la voiture de rouler.



Eté 2013 Panne aléatoire du Système Navidrive
Depuis peu, le sytème NAVIDRIVE ne fonctionne plus aléatoirement et plus particulièrement quand il fait chaud. Plus de son sur la radio !!!!!!!
Bien évidemment le problème ne se produit jamais quand on donne la voiture au garage...
Que faire? Rien.....



Rentrée 2013 Modification du design intérieur - 108000km
Progressivement les couvercles de vide-poche se transforment en 2 grosses crêpes inesthétiques et dans le champ de vison de la conduite.
Ces 2 rangements supérieurs semblent se décoller sous l'effet de la chaleur.
=> demande de devis au garage Citroën habituel c'est un problème connu sur ce modèle mais non pris en charge. 327,09€


Tant pis la voiture restera en état, fini les dépenses inutiles sur des défauts connus et non pris en charge par CITROEN.










Là encore nous ne sommes pas les seuls!!!
http://auto.linternaute.com/forum/affich-14299-est-ce-que-quelqu-un-a-des-problemes-avec-son-c4-picasso


Printemps 2014: Risque colmatage du filtre à particules
Le sytème indique de temps à autre qu'il existe un risque de colmatage du filtre à particules.
=> Diagnostic du garage Citroën: panne non constatée, merci de revenir le jour où ce message restera à l'écran.
Dans le doute, nous avons acheté un nettoyant filtre à particules.
Ce message est revenu une seule fois en juin 2014.
Pour information, ce véhicule effectue des trajets quotidiens extra-urbains d'environs 70km.




Juin 2014: Ouverture de coffre impossible
Impossible d'ouvrir le coffre pour décharger les bagages.
=> cette fois-ci recherche d'une solution sur internet et non pas dans un garage Citroën.
Pourquoi de nouveau aller dans un garage pour nous entendre dire que ce problème est connu et nous présenter une douloureuse car le véhicule est sorti de la garantie.
Solution palliative: faites par nous-même: échange entre le mécanisme d'ouverture de coffre défectueux par celui de l'ouverture de la lunette arrière peu utilisée.
On verra plus tard si on trouve simplement la toute petite pièce défectueuse (un simple contacteur).





Usure dans le temps:

Depuis déjà 2/3 ans, la mousse du fauteuil côté conducteur s'affaisse, les plastiques montrent des signes d'usure à différents endroits, poignées intérieures, boutons de commande, joints arrière en haut du coffre....







 Siège avant conducteur


Poignées de Porte



Vide poche sur tableau de bord


Joint HS sur coffre





 
Pare-boue arrière droit sortant de la carrosserie


















Pare-soleil arrière droit OK
Pare soleil plage arrière gauche HS

1 commentaire: